El síndic de Barcelona demana revisar la tarifa aplicada a un usuari de més de 65 anys en un centre esportiu municipal
Denuncia que es va aplicar una restricció a una bonificació tot i que la limitació no constava en els preus públics
- Què ha passat: Un usuari de més de 65 anys d'un centre esportiu municipal no va rebre la tarifa reduïda en un curs de natació. L'IBE va argumentar que el descompte només s'aplicava a activitats específiques en horari de matí, una limitació que no figurava als preus públics oficials.
- La recomanació: La Sindicatura demana a l'IBE revisar el cas i retornar els imports abonats en excés. Els preus públics establien una tarifa de 13,70 euros mensuals per a majors de 65 anys, enfront dels 41,14 euros de la tarifa ordinària.
- Per què importa: La resolució marca un precedent sobre transparència administrativa: les condicions de les bonificacions han d'estar aprovades formalment i publicades, no pot quedar a instruccions verbals o internes dels equipaments.
- El pas següent: Els preus públics de 2026 ja han incorporat una referència específica sobre aquesta limitació, admeten implícitament que la restricció anterior no estava prou clara.
La Sindicatura de Barcelona demana revisar la tarifa aplicada a un usuari major de 65 anys en un centre esportiu municipal de la ciutat. Segons un comunicat, la sindicatura ha analitzat la queixa d'una persona usuària d'un centre a qui no es va aplicar la tarifa bonificada per a majors de 65 anys en un curs de natació. La resolució de la defensoria conclou que l'actuació de l'Institut Barcelona Esports (IBE) "no va ser ajustada a dret ni eficaç", ja que la limitació aplicada a aquesta bonificació no figurava de manera "expressa" en els preus públics vigents. Per aquest motiu, la Sindicatura ha recomanat a l'IBE que revisi la reclamació presentada per la persona afectada i valori retornar els imports que hauria abonat en excés.
La queixa la va presentar una persona que participava des de feia anys en un curs de perfeccionament aquàtic. En complir els 65 anys, va sol·licitar que se li apliqués la tarifa reduïda prevista per a aquest col·lectiu, però el centre esportiu i posteriorment l'IBE van considerar que aquest descompte només era aplicable a activitats específiques adreçades a persones grans i programades en horari de matí.
Per aquest motiu, la Sindicatura recomana a l'IBE que revisi la reclamació presentada per la persona afectada i valori retornar els imports abonats en excés, atès que la limitació aplicada a la tarifa bonificada no constava expressament en els preus públics vigents.
D'acord amb els preus públics de 2025, la quota per a activitats aquàtiques de les persones majors de 65 anys era de 13,70 euros mensuals, mentre que la tarifa ordinària per a persones adultes ascendia a 41,14 euros.
"Després d’investigar el cas, la Sindicatura ha constatat que els preus públics vigents durant el període objecte de la queixa preveien una tarifa bonificada per a les persones majors de 65 anys sense incorporar cap limitació horària ni cap referència a activitats determinades", indica en un comunicat.
La resolució reclama transparència
La institució recorda que l'Ajuntament pot establir bonificacions en els serveis municipals per a determinats col·lectius i també fixar-ne les condicions d'accés. Tanmateix, subratlla que aquestes condicions "han d'estar aprovades formalment i publicades, d'acord amb els principis de legalitat, seguretat jurídica i transparència".
Segons assenyala la resolució, les condicions econòmiques dels serveis municipals han de derivar de la normativa vigent i no poden quedar condicionades per informacions verbals, instruccions internes o documentació complementària dels equipaments esportius.
La Sindicatura considera que, si l'Administració vol limitar una bonificació a determinades activitats o franges horàries per raons organitzatives o de gestió, aquesta limitació ha de constar expressament en els preus públics aprovats pels òrgans competents.
En aquest sentit, la institució destaca que els preus públics de 2026 han incorporat una referència específica que vincula aquesta tarifa bonificada a activitats identificades expressament amb aquesta condició, una modificació que evidencia que la restricció no quedava prou reflectida en la regulació anterior.