La Fiscalia de Barcelona i l'Agència Catalana del Consum col·laboraran en la protecció dels consumidors
Les dues institucions intercanviaran informació, formació i casos que afectin l'interès general o col·lectius protegits
- Què ha passat: Fiscalia de Barcelona i l'Agència Catalana del Consum han signat un protocol de col·laboració per afavorir l'intercanvi d'informació en casos que afectin col·lectius protegits i l'interès general.
- Com funcionarà: Els acords inclouen comunicació regular, accions formatives i una comissió de seguiment. Tindran col·laboració especial en pràctiques comercials que afectin seguretat, col·lectius protegits i serveis bàsics.
- El context: El 2024, la Fiscalia de Barcelona va designar una fiscal específica (Paloma Pelegrin) per a la protecció dels consumidors. El protocol té vigència de quatre anys, prorrogables.
La Fiscalia de Barcelona i l'Agència Catalana del Consum han signat un protocol de col·laboració per afavorir l'intercanvi d'informació i l'abordatge de casos que afectin l'interès general o afectin col·lectius protegits. El ministeri fiscal té una àmplia legitimació en la protecció dels consumidors i usuaris, i pot a exercir qualsevol acció en defensa dels seus interessos d'aquests, segons la llei d'enjudiciament civil. A més, és part en els processos promoguts per associacions o entitats constituïdes per a protegir els drets i interessos de les persones consumidors i usuàries o per grups de persones afectes quan l'interès social ho justifiqui.
El 2024 la Fiscalia de Barcelona va ser la primera de l'Estat que va designar una fiscal específica per a la protecció dels consumidors, dins la secció civil del ministeri públic. Es tracta de Paloma Pelegrín.
El protocol permetrà canalitzar la col·laboració entre les diferents entitats signants per aconseguir un interès públic comú com és la protecció dels consumidors a Catalunya, mitjançant l'establiment d'un sistema de comunicació regular i estable. La col·laboració es durà a terme mitjançant un sistema de comunicació fluida, accions formatives relacionades amb la protecció dels consumidors, posada en comú de les actuacions que s'efectuïn en l'exercici de les seves competències, excepte aquelles que tinguin un caràcter reservat, i la constitució d'una comissió de seguiment del protocol.
Així mateix, el protocol estableix un deure de col·laboració específic quan afecta a pràctiques comercials de mercat que puguin afectar la seguretat i salut dels consumidors, conductes comercials que afectin col·lectius especialment protegits i relatius a la prestació de serveis bàsics.
El protocol el van signar divendres passat el director de l'Agència Catalana del Consum, Isidor Garcia, i el fiscal superior de Catalunya, Francisco Bañeres. L'acord té una vigència de quatre anys, prorrogables. Una comissió de seguiment formada per la fiscal en cap de Barcelona, Neus Pujal, i la fiscal Paloma Pelegrín. Per part de l'ACC estarà formada pel subdirector general d'Atenció i Formació en Consum i pel subdirector general de Disciplina de Mercat.