Vuit de cada deu visites sense cita prèvia al CAP es resolen en el primer contacte, segons un estudi
La meitat de les consultes les gestiona íntegrament el personal d'infermeria
- Els números: El 82,7% de les 2.624 visites no programades analitzades entre abril i juliol no van requerir nova consulta en els vuit dies següents. Només el 8,9% van tornar pel mateix problema.
- El rol de infermeria: El personal d'infermeria va gestionar sola el 54,2% de les consultes sense necessitat de derivació mèdica, consolidant circuits assistencials liderats per aquest col·lectiu.
- L'excepció: salut mental: Les consultes per problemes de salut mental i malestar emocional van tenir 4,5 vegades més probabilitat de reconsulta que altres tipus de problema.
Vuit de cada deu visites sense cita prèvia al CAP es resolen en el primer contacte i sense necessitat de reconsultar els dies següents. Així ho recull un estudi del Clínic-IDIBAPS i el CAPSBE que analitza la resposta de l'atenció primària a les visites sense cita prèvia. L'equip investigador ha analitzat 2.624 visites no programades ateses en tres centres d'atenció primària del Campus Clínic-CAPSBE de Barcelona entre abril i juliol de 2025. Els resultats mostren que el 82,7% de les visites no van requerir cap nou contacte amb el centre en els vuit dies següents. Només el 8,9% dels pacients van tornar a consultar pel mateix problema i un 8,4% van rebre una visita de seguiment programada.
A més, el 54,2% de les consultes les va gestionar íntegrament el personal d’infermeria sense necessitat de derivació mèdica durant aquella visita, fet que segons l'anàlisi reforça el paper dels circuits assistencials liderats per infermeria.
"Els resultats indiquen que el model actual permet donar una resposta efectiva a la majoria dels problemes de salut que motiven una visita sense cita", indica Lluís González, investigador que ha liderat l'estudi publicat a la revista 'International Journal of Nursing Studies'.
Dels resultats se'n deriva que les reconsultes no depenen de si el pacient va ser derivat o no al metge o metgessa durant la primera visita, sinó sobretot del tipus de problema de salut. Les consultes relacionades amb la salut mental i el malestar emocional van ser les que es van associar amb una probabilitat més elevada de tornar a consultar sense cita, 4,5 vegades més alta que les persones que consultaven per altres problemes de salut.